Ходят слухи (пикабу, хабр), что Яндекс вчера случайно удалил виртуальные серверы клиентов в своем облаке (человеческий фактор).

Это отличное напоминание настроить бекапы (если вдруг их нет) и проверить, как работают процедуры восстановления.

Я не собираюсь шеймить яндекс за потерю данных клиентов — технических проблем в любом сложном проекте не избежать. Разбираться с такими ситуациями и улучшать системы по полученным урокам — часть нормальной работы. Если система построена правильно, то вероятность аналогичной аварии в будущем сильно упала.

Внушают опасение слухи, что клиентам написали письма о проблеме только через несколько часов и никакой публичной реакции Яндекса на ситуацию до сих пор нет.

Интересно, там было затронуто так мало машин, что они не видят видят причин официально комментировать? Классическое «это затронуло 0.004% клиентов и вот что мы сделали, чтобы такого больше не случилось» — тоже часть работы.