Приходилось ли вам установить приложение и через неделю с удивлением обнаружить, что с вашей карточки сняли его годовую стоимость, хотя рекламировали «всего Х рублей в неделю»?

Обращали внимание, что подписаться на платный сервис — это обычно одна кнопка, а отписаться — три-четыре экрана?

А как насчет макдональдса, в котором кнопка отказа от пожертвований называлась «нет, я не хочу помогать сиротам»?

Всё это — примеры темных, а местами и черных паттернов в пользовательских интерфейсах. Гость подкаста Игорь Кузнецов — директор по продукту VK Знакомств и уже давно собирает способы, как сервисы и приложения манипулируют нами. Обсудили, как у них это получается и можно ли от этого защититься. А ещё как быть, если ты сам продакт или дизайнер.

Слушайте и подписывайтесь: Apple, Google, Яндекс, Spotify, Castbox, Overcast, веб-версия.