Впервые столкнулся с тем, что технический директор после начала аудита взял больничный и перестал отвечать на звонки генерального, а сисадмины не отвечают на письма. Никаких доступов к системе не предоставляют. Бизнес по сути потерял контроль над своей собственной инфраструктурой. Надеюсь, хоть информацию на дисках не потрут и сайт не дефейснут.

Вроде и рабочие моменты, а все равно тревожно за клиента. И чувство, будто подошел к краю бездны, которую обычно в жизни обхожу стороной.

Я сначала написал: «а вот если бы у финдира в сейфе в запечатанном конверте были бы ключи доступа и инструкция по входу…».

Но это попытка вернуть иллюзию контроля. Мол, «вот если бы это сделали — то не оказались бы в подобной ситуации».

Кажется, что решение этой задачи лежит не в технической плоскости. А может быть, это и вовсе не задача — быть может, честнее признать, что все мы изредка попадаем в очень неприятные ситуации. Ну кроме тех, кто вообще не живет.