Порно-звезда рассказывает, как вернула свой инстаграм-аккаунт после блокировки: нашла в линкедине список сотрудников, которые отвечают за рассмотрение запросов на разблокировку, нашла их в инстаграме, написала им в инсте, переспала с парой. Profit.
Крутая социальная инженерия и херовый мир, в котором мы живем.
Спасибо Антону Ревяко за наводку.
Давние читатели знают, что я коллекционирую страшные истории «как гугл заблокировал мой аккаунт». Вот очередная, в этот раз из-за того, что смски с кодами восстановления приходили на номер в Google Voice (типа тиньков мобайл в штатах), который заблокировали вместе с основным гугл-аккаунтом.
Обычное решение всех этих страшилок — написать популярный твит, чтобы проблему заметил кто-то достаточно важный в гугле. В этот раз девушка поступила круче — нажаловалась в FCC (американский аналог роскомнадзор) на компанию, которая предоставляет гуглу телефонную лицензию. По закону, телефонные компании не имеют права блокировать доступ к номеру абонента без достаточных причин («вы не можете получить смс кода восстановления» — не достаточная причина:).
Полгода гоняли девушку по кругам ада, а после письма из FCC мгновенно всё починили.
Ненавижу бюрократию, особенно сломанную. Круто, когда можно использовать одну бюрократию против другой.
Оригинал в linkedin, так что включайте свои випиэны.
Помните жуткие истории, как гугл целиком блокировал аккаунты людей из-за переезда пользователя в другой город, когда алгоритмы ошибочно считали, что это фрод или из-за проблем с каким-то второстепенным сервисом гугла? Это одна из причин, почему я перевел почту и другие критичные сервисы из гугла на fastmail.
Apple подняла эту проблему на совершенно новый уровень. Чувак купил новый макбук через карту Apple Card и из-за смены банка Apple не смогла списать деньги с карты. Apple решили, что он решил «кинуть Apple на деньги» и заблокировали почти все сервисы в Apple ID этого человека. То есть покупки у самой Apple отличаются от обычных покупок картой Apple 😱
Отличие этой истории от историй с Google только в том, что есть кому написать и позвонить и через 2 недели мытарств аккаунт ему вернули. Всё равно стремно.