В интернете мало вещей, которые нельзя восстановить после утраты. Недавно я узнал об одной такой неочевидной вещи — привязке домена к бизнес-аккаунту в Фейсбуке.

Привязка домена важна, если вы хотите отслеживать конверсии на сайте при покупке рекламы в Фейсбуке, в свете последних изменений в iOS.

Мы рекламируем подписку на сноб в Фейсбуке и отслеживать реальные покупки на сайте важно для настройки эффективной рекламной кампании. Без привязки домена этого не сделать.

Стоит потерять доступ к тому бизнес-аккаунту, к которому привязан домен — и все, вы больше никогда не сможете его отвязать и перепривязать к другому аккаунту. Во всяком случае, я не смог. На форуме поддержки Фейсбука сотни вопросов, как это сделать, все с ответом «найдите владельца того аккаунта, к которому привязан домен и попросите его отвязать». А что делать, если я не могу его найти? Я писал в официальную поддержку фейсбука, писал даже представителю Фейсбука в России. Никто не может (или не хочет) помочь. Они не могут даже помочь определить, кто владеет тем аккаунтом, к которому привязан домен.

Возможно, если бы я написал знакомым программистам в Фейсбуке, то они бы мне помогли, но я опасался это делать, чтобы не потерять последнюю, пусть призрачную надежду.

В результате, мы выяснили, что владелец аккаунта всё это время был с нами (просто потерял его в списке), но нервов мы потрепали изрядно. Внимательно следите за привязкой домена в Фейсбуке и будьте здоровы.