#эмоции

вот этот пример с эмоциями очень ярко демонстрирует разницу

И это команда из двух человек!

Как мы понимаем, что собеседник нас понимает? В речи мы опираемся на нюансы — на изменение тона, на уместную паузу, эмоциональный ответ.

Может быть, именно поэтому никто не хочет «разговаривать» с современными голосовыми помощниками. Пару вопросов-ответов — ОК, а вести долгий диалог — утомительно.

Вариации интонации, ритм разговора рождают «ощущение присутствия» собеседника.  Именно его пытаются достичь ученые в стартапе Sesame. Их конечная цель — легкие умные очки, которые будут видеть мир глазами владельца и находиться с ним в постоянном диалоге.

Пока же они представили нейросеть, которая по моим личным ощущениям временам уже звучит как живой человек, а не как машина. Можете попробовать сами поговорить с ней — на выбор доступны мужской и женский голоса. Язык пока что только английский, хотя она чуть-чуть понимает русский.

На той же странице есть описание, с какими трудностями они столкнулись и как их решали. Обещают в ближайшее время выпустить модель в опен-сорс.

Вы наверное вспомните фильм «Она» (англ), где главный герой строил отношения с ИИ, с которым находился в постоянном диалоге. Это была и моя первая реакция, когда я прочитал на эту новость вчера.

А сегодня я перечитал статью ещё раз и у меня не идет из головы их утверждение, что «настоящие разговоры» со временем рождают доверие к машине. Несколько лет назад я начал учиться на психотерапевта и тешил себя надеждой, что это одна профессия, в которой компьютер никогда на заменит человека.

Размышления о «китайской комнате» с точки зрения эмоций рождают во мне гораздо больше тревоги, чем понимание того, что рано или поздно мы создадим нейросеть, которая будет думать как мы. Что нам делать, если она будет ещё и чувствовать как мы?

Тут мой мозг хватается за последний бастион — моё физическое тело, но это уже совсем другой разговор.

P. S. Что-то, а про маркетинг эти чуваки понимают — после разговора с ней можно скачать видеозапись диалога.

Жутко разозлился сегодня на гостя во время интервью для подкаста. Я спросил о деньгах, и от того, что и как ответил гость, меня просто вынесло. В самом начале 2-часового интервью. Конечно, гостю я это прямо не высказал (это всё-таки не психотерапия, да?!) и весь первый час терял время.

Формально я задавал вопросы, гость типа отвечал, слова говорились, но гость не раскрывался, истории не рассказывал.

Через час я зафантазировал, а как бы он вёл себя у Дудя, типа «гость хреновый, даже Дудь бы не справился» и вдруг представил лицо Дудя, с каким интересом и принятием он смотрит на своих гостей (ну, обычно).

Тут у меня что-то кликнуло, я понял, что дело не в плохости гостя, а в том, что я не принимаю его. Более технически — что-то из того, что он сказал, так сильно срезонировало во мне, мне стало так больно, что я защитился от этого, от него, отгородился.

И произошло чудо. Я слова не сказал (думаю, я изменился в лице), как гость ожил — у него изменилось лицо, он начал говорить с интересом, рассказывать истории. Интервью заработало!

Про чувства может показаться очень абстрактной, даже эзотерической материей, но «работает или не работает интервью» — штука объективная, четко видная.

Выводов у меня куча, но оставлю их при себе, хочу просто поделиться историей. Уж очень она меня впечатлила.