Разработали сложный микросервис уведомлений для крупной строительной компании.
На картинке — общая архитектура сервиса.
В новой технической статье рассказываем, как так получилось.
—
Хотите запустить новый продукт с нуля или сервис внутри существующей архитектуры? Пишите в личку @samatg! Мы берем новых клиентов.
Ещё Apple пытается что-то сделать с безумием уведомлений: отложенные уведомления, когда они собираются и показываются пачкой в конце дня, а не каждые 5 минут пикают; режимы «работы», «отдыха» и «сна» (привет, профили в телефонах Нокиа) и тд и тп.
Но это все мимо: я пару месяцев назад отключил почти все пуш-уведомления и ещё ни разу не пожалел. Рекомендую.
Ничего себе, Google maps научился подсказывать, когда пора выходить чтобы успеть на автобус и когда пора пересаживаться (полезно для москвичей;)
У каждого свой подход к сообщениям и уведомлениям.
Мой подход следующий:
1. Не трогать письма и уведомления, на которые не хочешь реагировать. Не кликать, не архивировать, не удалять. Посмотрел заголовки и пока. Анти zero inbox;
2. Выключать уведомления (режим do not disturb), если нужно сконцентрированно поработать. Такая возможность есть и в компьютере тоже;
3. Выключать badge count - красные шарики, показывающие, что есть непрочитанные сообщения. Они имеют удивительно сильное влияние на психику и вы поразитесь, насколько меньше будете открывать приложения на телефоне, если выключите им badge count. Особенно это касается мессенджеров. Вы не пропустите ничего важного - новые сообщения все равно отобразятся в Notification Center. Эту настройку приходится делать отдельно для каждого приложения в iOS, но только один раз.
Про то, как быстро отписаться от всех друзей в ФБ я уже писал, но у этого есть и обратная сторона - алгоритмы поймут, что вы не сидите на сайте и перестанут показывать ваши посты кому-либо. Наказывают.
Возможно, такой хардкор нужен только увлекающимся людям со слабым самоконтролем. Я по-другому чувствую себя собакой Павлова, которой пускают слюну включением лампочки.
Facebook, телеграм, вконтакте — электронные соцсети вызывают привыкание, как наркотик. Если при нажатии на кнопку каждый раз будет вывалиться еда – то мы наедимся и перестанем. Если же еда будет вываливаться только на 7 нажатий из 10 — то мы будем нажимать на кнопку до смерти. Эта же схема используется в игровых автоматах и вообще, азартных играх.
В случае соцсетей вознаграждением является социальное одобрение — лайк, шер, комментарий или вот число прочитавших, как в телеграм-каналах. Ручкой однорукого бандита выступает pull-to-refresh.
Всё это довольно банальные вещи, о которых причастные люди в IT-индустрии давно знают. Большинство соцсетей и мессенджеров зарабатывают на рекламе — чем больше времени вы будете проводить в приложениях, тем больше рекламы увидите. Лучшие умы планеты думают над тем, как бы сделать сервис таким, чтобы вы провели в нем побольше времени.
Интересно, что многие IT-шники «не употребляют свой товар». Отключить ленту фейсбука, отписавших ото всех или просто установив специальное расширение, выключить push-уведомления или хотя бы красненький notification badge — вот минимальная цифровая гигиена наших дней.
Внутри отличной статьи the Guardian интервью с программистом-создателем кнопки Like и с дизайнером, придумавшим Pull to refresh; обязательная отсылка к Олдосу Хаксли, конечно, тоже есть.
https://www.theguardian.com/technology/2017/oct/05/smartphone-addiction-silicon-valley-dystopia
Siempo наконец-то рассказал чуть-чуть о том, что они планируют включить в свой телефон.
Siempo — проект создания смартфона, который будет экономить наше внимание, а не сжирать его. Я далёк от перекладывания ответственности за наше поведение на технологии, но любой предмет обихода участвует в формировании привычек.
Хороший пример — фейсбук. Цель его создателей — максимизировать наше время в приложении. И мобильные телефоны помогают ему, доставляя пуши и днём и ночью.
Или сколько раз мы доставали телефон отправить срочное сообщение другу и зависали в ленте fb/instagram/вк/слеке?
Siempo пытается создать телефон, построенный вокруг идеи “не отвлекать, но давать возможность”. Легко перестать отвлекаться, заменив смартфон на Nokia 1100, но как насчёт мессенджеров? Супер неудобно, но я настроил себе ОС и приложения, чтобы телефон не пищал постоянно, но при этом играл звук на звонки. И все равно я пропускаю какие-то сообщения коллег. Приходится выбирать между “отвлекаться каждые 5 минут” и “тот фрик, до которого хрен достучишься, когда он нужен”.
Не знаю, насколько хорошим получится их телефон, но радует, что кто-то пытается решить эту проблему.
Прототипы, как и рукописи — не горят. Пусть не сегодня, пусть не в этом продукте, но мы ещё воспользуемся этими идеями в будущем.
https://medium.com/@getsiempo/siempo-experiences-a-sneak-peak-f01ca74056e6
О скрытой сложности, которую часто недооценивают: https://twitter.com/mathowie/status/838696822793101312
Вот схема, как Slack решает, послать уведомление или нет.
Классный сервис для автоматизации уведомлений из командной строки. Пишешь после команды && ntfy "готово" и получаешь пуш уведомление или сообщение в телеграм или ещё куда хочешь. Понятно, что такое можно сделать самому за день, тут привлекает именно готовое качественное решение.